Frase célebre
En una jerarquía, todo empleado tiende a ascender hasta su nivel de incompetencia.
El principio de Peter
- Filosofía
Detrás de la cita
La ley satírica que cambió la forma de pensar las promociones dentro de una jerarquía
Hacer bien un trabajo no garantiza poseer las capacidades del nivel siguiente. Un gran técnico puede ser promovido a gestionar personas, y esa nueva tarea exige habilidades que su éxito anterior nunca puso a prueba.
Laurence J. Peter formuló el principio en 1969 con Raymond Hull. Aunque nació como sátira, la idea sobrevivió porque señala un incentivo real: las organizaciones premian retirando a la gente del puesto en el que había demostrado competencia.
El ascenso suele confundirse con reconocimiento y el descenso con humillación. Esa cultura hace difícil admitir un desajuste y mantiene a personas capaces en funciones donde sufren ellas y quienes dependen de sus decisiones.
Antes de promocionar conviene describir el trabajo futuro, no celebrar solo el pasado. Evaluar las nuevas competencias, ofrecer acompañamiento y crear prestigio sin jefatura son antídotos prácticos contra el mecanismo de Peter.
Texto, obra y contexto consultados: Laurence J. Peter y Raymond Hull, The Peter Principle.
